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軽貨物の運送を行う際にはコミュニケーション能力があった方が有利?

軽貨物の運送は車の運転や荷物の配送がメインのため、比較的人間同士のコミュニケーションが少ない仕事に見えます。しかし、軽貨物の運送業者として働く場合荷主様や個人のお客様・店舗のオーナーなとどいった様々な人のもとへと荷物を届ける機会が多くなっています。ですから最低でも敬語や基本的な挨拶といった最低限のコミュニケーションはスムーズにできるようにしましょう。口下手な人もいるかもしれませんが、全く挨拶ができない軽貨物の運送業者は荷主様からの信頼を得ることができません。そうなると、軽貨物のマッチングサービスなどでも自分に対する仕事の依頼が減る可能性もあります。ですから基本的なコミュニケーションのスキルは身につけておくことがおすすめです。特にフリーランスの軽貨物の運送業者の場合仕事の依頼を自分で探さなくてはなりませんから、初めての取引先や知らないドライバーでも積極的に声をかけていく必要があります。そういった面を含めるとフリーランスの軽貨物の運送業者を目指すのであれば、コミュニケーションスキルがあった方が良いでしょう。そういった営業面に自信がないのであれば、軽貨物の求人や業務委託の依頼といった一定の軽貨物の運送の依頼が定期的にあるものを選ぶようにするとコミュニケーションスキルに自信がない人も働きやすいでしょう。

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